-  Функция доступна с 3 уровня, в сутки игрок может отправить до 30 сообщений; 
-  Размер сообщения не может превышать 2048 символов; 
-  «Системные сообщения» хранятся 30 дней, остальные не имеют срока годности и будут находится в категориях до тех пор, пока их не удалят. Это позволит игрокам надолго сберечь особо ценные и важные сообщения; 
-  Функция «игнорировать», доступная при клике на имени персонажа в чате, также распространяется и на получение писем от игнорируемого игрока; 
-  Удаленные сообщения можно восстановить, если они находятся в разделе «Удаленные». Если персонаж удалил их из этой категории - восстановить сообщение невозможно; 
-  Клановые сообщение доступны только когда персонаж находится в клане. Как только персонаж покидает фракцию, сообщения больше не доступны. После возвращения в клан, они снова активны в категории «Клановые»; 
-  Фракционные сообщение доступны только когда персонаж находится во фракции. Как только персонаж покидает фракцию, сообщения больше не доступны. После возвращения во фракцию, они снова активны в категории «Фракционные»; 
-  Занести в «Игнор» или игнорировать сообщения сотрудников СП нельзя;